2月18日阳春市社会保险服务中心揭牌成立,力求便民服务
2月18日,阳春市社会保险服务中心正式落成启用。阳春市委副书记、市长罗汉杰,副市长陈希怀,国家税务总局阳江市税务局党委书记、局长林小东,国家税务总局阳春市税务局党委书记、局长王伟强,阳春市人力资源和社会保障局党委书记、局长刘思文,阳春社保分局局长王遥等领导,以及相关单位代表共同出席了启动仪式。

根据掌握的信息,阳春市社会保险服务中心是国家税务总局阳江市税务局认真落实以人民为中心的发展理念,牢牢把握增进民生福祉和维持社会秩序这一核心任务,在阳春先行试点推出的机构,旨在通过改进服务内容和改善服务条件,让民众享受到更加高效、更加方便、更加温暖、更加周到的社会保险服务。该中心由国家税务总局阳春市税务局主导,会同阳春市人力资源和社会保障局、阳春社保分局共同组建而成,这三个单位在日常保持密切配合的同时,创设了同一地点办公、即时处理事务、联合提供帮助的运作模式,主要任务是解答疑问和维护权益。
完善的工作体系是提升工作成效的关键途径。市税务局一位负责人向笔者表示,针对咨询业务,该机构设立即时应对机制,负责收集、处理和剖析重点及复杂事项,同时运用实地指导、电话支持等手段,为民众提供社保登记、福利领取等领域的法规说明和操作指导。为维护权益,拟定具体操作规范,系统梳理事务程序,增强保障力度,确保参保者正当权利不受侵害。
陈希怀在启动仪式上强调,社保事务涉及民众根本福祉,承担着保障社会安宁、推动经济进步的重大使命,国家层面高度重视,社会各界广泛关注,民众普遍高度关心。阳春市社保服务机构的建立,表明阳江市在全省首先推行了面向城乡居民与企业职工的社保咨询权益维护联合服务新机制,该机制为全市居民和企业职工提供了社保政策咨询、权益维护的便捷途径。
王伟强谈到,市税务局会同人社局和社保分局,将以阳春市社会保险服务中心作为新平台,全力提供社会保险方面的咨询和权益维护服务,着力提升服务群众的质量和效率,为阳江市的经济社会进步和民生改善继续贡献力量。
启动仪式完成之后,罗汉杰同林小东、陈希怀一同前往社会保险服务机构实地考察,对机构的整体布局、运作方式、职员安排等环节进行了深入掌握。
【全媒体记者】张俊
【通讯员】阳税宣
【作者】 张俊
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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