关于加快文旅领域居民服务一卡通应用的通知,各市速看
各市人力资源社会保障局、文化和旅游局:
依据国家领导人关于推进长三角一体化发展座谈会的指示精神,需持续推动文旅行业居民服务“一卡通”的推广,依照《关于借助社会保障卡推行居民服务“一卡通”在文化旅游行业实施办法的通知》(皖人社秘〔2020〕197号)文件精神,现将具体工作安排通告如下:
一、总体目标
2020年开展试点工作之后,省内各公共文化服务机构以及具备国有A级资质的旅游目的地,均开始全面推广社会保障卡的运用,其中包括实体卡和虚拟卡,二者视作等同。计划在2021年8月30日前,让一级应用广泛普及至80%的上述机构与景点,二级应用普及至50%。同年12月30日时,一级应用要实现100%覆盖,二级应用要达到80%,同时部分机构与景点能开展三级应用,以此推动社会保障卡作为文化旅游服务主要工具的“一卡通”目标基本达成。
二、工作内容
明确居民服务“一卡通”的适用范围,结合各场馆、景区的开放状况,分析其服务功能的使用程度,拟定具体执行方案,并设定实施步骤。
实施环境优化工作。各地人力资源和社会保障机构需妥善处理社会保障卡的发行事务,管理其应用情况,提供优质服务保障,强化技术支持,联络专业技术服务队伍,协助公共文化机构和国有一级景区进行技术衔接。各地文化和旅游机构应引导、监督公共文化机构和国有一级景区,对软件系统、出入闸机、自动服务装置等进行更新换代。
(三)“同城待遇”试点工作启动。各市挑选1至2个公共文化场馆和等级为A的国有景区,参与全省范围的“同城待遇”试点项目。要求这些试点单位在6月底前率先实现服务场景应用深度达到三级水平。各市需结合自身实际,制定“同城待遇”具体实施方案并负责执行。参与试点的场馆和景区,将由市人力资源和社会保障部门负责提供必要的设备支持。
三、工作要求
务必提升协作效率,各市级人力资源和社会保障机构、文化和旅游部门需充分认识其重要性,确定具体负责单位,委派专人执行,并强化单位之间的交流配合,一同拟定应用推广计划,确保有效实施。请各市在三月三十一日之前提交工作对接人信息表、"同城待遇"实施计划以及本地的整体推进方案。

要提升工作安排的力度,各地方需加强任务协调,实时了解本地所有公共文化设施及国家A级景区的应用实施状况,每月初五以前,需共同填写文化旅游行业一卡通实施状况统计表,并将表格呈报至省人力资源和社会保障局、省文化和旅游厅。省人力资源和社会保障局、省文化和旅游厅会适时公布全省工作实施的具体情况。
要增强财政支持力度,通过多种渠道筹集资金,促使场馆和景区迅速升级配套软件设施。各地文化行政部门应主动争取公共文化项目的财政拨款,同时人社部门需积极调配资源,确保相关工程顺利实施。所有参与方必须加强联动,共同推进服务范围的扩大和服务质量的提升。
(四)强化相关宣传。各地人社局与文旅局需着力推广居民服务“一卡通”。在社保卡已通用的场所、景区等显眼位置摆放居民服务“一卡通”标识及宣传资料,要综合运用多种方式开展线上线下活动,丰富宣传形式,增强社保卡在文化旅游方面“一卡通”服务的便民效应,树立良好品牌形象。
省人力资源和社会保障厅联系人:刘跃峰
电话:0551-62653082
邮箱:ahsbk0551@163.com
省文化和旅游厅联系人:叶威
电话:0551-63608597
邮箱:ahswlt@163.com
安徽省人力资源和社会保障厅 安徽省文化和旅游厅
2021年3月22日
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