国外大型公司跨国人力资源管理体系,对企业战略制定有何借鉴意义?
国外很多大型公司
很早就已经开始瞄准国际市场
有的已经形成一套
完整的跨国人力资源管理体系
其中有很多经验值得借鉴
将实现公司战略
作为制定人力资源策略的前提
企业国际拓展的成效,取决于对人才资源实施合理规划,核心环节在于管理活动要符合公司的长远规划。制定人才战略的核心,是依据企业自身实力提升的需求,融入企业根本遵循,构建能够支撑公司目标达成的人才队伍。同时要建立完善的人才培养与使用体系,确保人才资源发挥最大价值。
需要考虑的要点包括:
实现企业的战略目标需要什么样的人才?
如何找到企业需要的人才,是通过招聘还是内部培养?
怎样将个人绩效同组织绩效挂钩?
怎样激励员工为组织目标而努力?
英特尔公司在选拔人才时,并非只看重学历和成绩,而是更注重应聘者的个人理念是否与企业核心价值相符,只有那些理念契合的人,才能够与企业共同进步,充分展现自身能力,最终达成企业的长远规划。
将人力资源策略
与当地的文化相结合

影响人力资源政策执行成效的缘由众多,民族文化是关键要素之一。霍夫斯泰德学说将关乎管理事务与管理范式之文化属性,区分为五个维度:个体主义与集体主义倾向,权力距离程度,对不确定性的规避倾向,价值观中体现的男性化与女性化特质,以及长远视角与短期视角的取向。
在注重团队精神的社会里,成员更习惯于共同商议,选用人才、职位上调和报酬分配都依照服务年数,评估一个单位或工作小组的整体表现比考核个人更常见;在上下级权力距离显著的社会中,主管通常不希望部属介入策划,多数机构都有森严的层级审批流程。西门子是一家规模宏大的国际企业,高度关注各种文化背景对人才管理选择的作用,在外派人员的业绩评估环节,为了确保评估过程的公平合理,评估人员选自当地组织的上级、下属、同僚或合作者,以及总部的上级领导
选拔培养高素质的
人力资源管理人员
全球性企业的劳动人事部门职员需要具备“全球观念”,能够从世界范围的角度制定和实施人力资源策略,促进跨国员工的工作进步。为了造就更多优秀的管理者,应当选派部分有培养前途的管理者参与海外分支机构的运营、开拓新的海外业务等,借此帮助他们迅速提升,使其拥有更宽广的世界眼光,增强跨国管理能力。
美利坚合众国电信公司(AT&T)、宝洁集团、通用电气公司、微软企业等,在派遣员工出国之前,会提供各类跨文化及语言训练,以便克服“文化冲击”,帮助他们迅速融入当地环境。
根据当地的政策
调整人力资源策略
不同国家的工人法规不尽相同,国际集团在国外的分支机构必须依据当地法规状况,对部分经营方针进行必要修正。
美国公司在英爱等地的海外机构,比较容易推行总部的用人规矩,但在德国瑞典等欧洲国家,由于政策背景和人事习惯与总部差别明显,因此只能采用当地的规定Sino-Euro Oil中国分公司注重人才吸引与留存,计划为职员提供额外养老保障和住房支持,此举旨在缓解国内养老体系覆盖不足及房价偏高的现状。
“员工当地化”
成为大多数跨国公司的选择
跨国企业要挑选技艺精湛、能快速融入当地环境的成员,并且要注重性价比。通常情况下,聘请东道国居民比招募海外人士(包括母国或其他国家的员工)更经济,尤其当公司在海外的职员数量较多时,这种费用上的好处会更为突出。
美利坚合众国电信公司(AT&T)以及众多美国跨国集团在国际合作中,倾向于减少外国雇员人数,转而聘请更多本地人员。该公司经过分析比较得知,聘用海外工作人员所需的开销是雇佣本土人员的三倍。GM同样有了这样的认识:一个持续三年的国外项目,需要为外国高管及其家人付出将近一百万美元的薪酬,这个数额几乎是本地高管的二倍;在外籍管理者之中,遭遇失败的情况也比本地管理者要多见。
近些年,许多国际企业海外机构倾向于任用本土人士负责运营,以墨西哥的美国企业为例,它们已全面启用墨西哥籍员工取代外国主管,这主要是因为外籍主管与墨西哥员工间矛盾重重,同时墨西哥劳工组织反对以美国经理人为代表的美国式管理方式。
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